1. 구매, 계약

A. 갤러리 AR 몰 결재시스템을 통한 작품 구매 안내
B. 결재시에 배송지 입력
C. 갤러리 AR 몰, 작품 구매계약서 전달
- 2021년 7월까지 작품 구매시 결재 방법은 무통장 입금으로 진행가능합니다.
- 작품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.
- 주문시 입력한 입금자명과 실제 입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

2. 배송, 설치

갤러리 AR 몰과 구매자 간의 작품배송 및 설치 상담

배송 방법 : 택배 또는 직접배송
배송 지역 : 전국지역
배송 비용 : 택배의 경우 5,000원이며 직접배송의 경우 출장비 및 설치비 요금제 적용됩니다.
배송 기간 : 3일 ~ 7일
배송 안내 : 1. 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다. 고객님께서 주문하신 작품은 입금 확인 후 배송해 드립니다. 다만, 작품 종류에 따라서 작품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
2. 작품 구매시 작품별 배송기간을 확인하시기 바랍니다.
3. 배송기간은 주문일로부터 평균 3일이 가장 많고 주문에 따라 7일 정도 소요됩니다.
4. 배송기간 중에 일요일 및 공휴일은 제외 됩니다.
5. 갤러리 AR 몰과 구매자 간의 작품 직접 배송 및 설치 서비스에 관해 협의할 수 있습니다. (장소, 작품종류, 설치 방법에 따라 서비스 비용이 별도 책정되어 안내됩니다.)
(고객지원센터 1:1 상담서비스를 이용해 주시기 바랍니다.)

3. 교환, 반품

교환 및 반품이 가능한 경우

- 작품을 공급 받으신 날로부터 3일이내. 단, 포장을 개봉하는 과정에서 작품이 훼손 되어 작품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다. - 공급받으신 작품의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그 사실을 알게 된 날로부터 10일이내.
- 미비한 포장상태로 인해 배송과정에서 작품이 훼손된 경우 (자세한 내용은 고객지원센터 1:1 상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

교환 및 반품이 불가능한 경우

- 고객님의 책임 있는 사유로 작품이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 작품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외 - 포장을 개봉 또는 작품설치 과정에 작품을 보호하는 액자등이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 작품등의 가치가 현저히 감소한 경우 (자세한 내용은 고객지원센터 1:1 상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

※ 고객님의 변심에 의한 교환, 반품을 하실 경우 작품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.